Đại gia viễn thông Thụy Điển muốn “tái hôn” với sim so dep MobiFone

Công ty Comvik (Thụy Điển) đang muốn trở thành cổ đông chiến lược của sim so dep Mobifone. Điều đặc biệt là, Comvik là từng là "người một thời" của Mobifone 1 thời (1990 – 2005).

Công ty Comvik (Thụy Điển) đang xúc tiến các hoạt động cần thiết với Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) về kế hoạch trở thành cổ đông chiến lược của sim so dep Mobifone khi đại gia viễn thông này cổ phần hóa, dự kiến cuối năm nay. Điều đặc biệt là, Comvik không phải người mới mà đã là từng là đối tác chiến lược của Mobifone 1 thời (1990 – 2005).


Comvik từng là người 1 thời của Mobifone trong thời gian 1990 - 2005

Việc Comvik đề xuất “tái hôn” với sim so dep Mobifone là chưa từng có tiền lệ tại Việt Nam nhưng đây cũng là điểm khá đặc biệt bởi Comvik đánh giá rất cao tiềm năng của Mobifone trong thị trường viễn thông tại Việt Nam. Bên cạnh đó, DN này cũng đã có thời gian “góp công, tiếp của” cùng Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đưa mạng Mobifone vững mạnh và phát triển đỉnh cao.

Được biết, từ năm 1990 Comvik đã hợp tác với VNPT để phát triển mạng di động đầu tiên tại Việt Nam là Mobifone và Việt Nam cũng là 1 trong 3 đối tác đem về doanh thu lớn nhất của Comvik trên thế giới. Và khi được tin Mobifone được tách khỏi VNPT, lãnh đạo Comvik cũng là 1 trong số những DN đầu tiên đề cập hợp tác phat triển và mong muốn trở thành đối tác chiến lược của sim so dep Mobifone.

Theo lời ông M. A Zaman, Chủ tịch công ty Comvik International Vietnam qua nhiều năm hợp tác nên Comvik rất hiểu sim so dep Mobifone và hiểu thị trường Việt Nam. Lãnh đạo DN Này còn khẳng định họ có cơ hội và khả năng thành công trước những đề án phát triển băng thông rộng, xây dựng cơ sở hạ tầng mạng 3,5G và 4G của mình tại Việt Nam so với các nhà đầu tư, các hãng viễn thông nước ngoài khác. Đây cũng là một trong số ít DN hàng đầu trong ngành viễn thông di động của Châu Âu tại Việt Nam.
Hiện, thị trường viễn thông Việt Nam đang có sự cạnh tranh và bức tốc lớn khi các đại gia công nghệ đang nỗ lực tìm kiếm đối tác để đổi mới công nghệ sang 4G. 3 trong 4 đại gia viễn thông là: Mobifone, Vinaphone, Viettel đã trình phương án nâng cấp công nghệ 4G và được sự đồng ý. Các ông lớn Viettel và Mobifone cũng đang hướng ra thị trường quốc tế để tăng khả năng cạnh tranh ở các khu vực…

Chính vì vậy, việc hợp tác với DN nước ngoài có thế mạnh công nghệ là điểm mà các DN đang rất quan tâm. Theo ông Mai Văn Bình, Chủ tịch HĐTV Mobifone cho biết: Thực tế, ngoài Comvik, còn nhiều hãng viễn thông nước ngoài như Vodafone, France Telecom, Singtel, Telenor… đã đến Việt Nam từ năm 2006 mở văn phòng đại diện, chờ đợi cơ hội tham gia cổ phần hóa MobiFone. Tuy nhiên, do việc cổ phần hóa của MobiFone bị chậm trễ nên nhiều doanh nghiệp đã bỏ văn phòng đại diện tại Việt Nam nhưng vẫn hy vọng cơ hội được trở thành đối tác chiến lược khi MobiFone cổ phần hóa.

Theo lãnh đạo Bộ TT&TT thì thị trường viễn thông di động cũng nằm trong cơ chế điều chỉnh của Luật Đầu tư và theo cam kết gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới WTO, DN nước ngoài được quyền sở hữu 49% cổ phần tại Mobifone. Như vậy, nếu sim so dep Mobifone lên sàn, cơ hội sẽ thuộc về các DN ngoại và việc Mobifone đón nhận 1 lượng vốn lớn cùng trình độ công nghệ tiên tiến sẽ tạo bước phát trong phát triển của mình và thị trường viễn thông di động.

VinaPhone, MobiFone bí mật về kế hoạch “đánh trận” với sim so dep Viettel

 Sau đề nghị của Viettel muốn giảm giá cước di động ngoại mạng xuống mức ngang bằng với cước nội mạng, hai nhà mạng VinaPhone và MobiFone chưa cho biết liệu có điều chỉnh giá cước nhằm giữ chân khách hàng “chạy” về nhà mạng quân đội hay không.

VinaPhone, sim so dep MobiFone thận trọng

Ngày 7/7 vừa qua, Viettel đã gây bất ngờ trình ý kiến Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) để xin áp dụng chính sách 1 giá cước không phân biệt nội mạng và ngoại mạng. Theo đó, cước gọi ngoại mạng từ các đầu số di động của Viettel sẽ được tính cước ngang bằng với cước gọi nội mạng vốn trước đây được tính mức cước rẻ hơn.

Trả lời đề xuất của sim so dep Viettel, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng cục Viễn thông cho biết về cơ bản doanh nghiệp có quyền chủ động về giá cước, miễn là không bán dưới giá thành. Viettel phải báo cáo mức giá thành của mình, và từ đó, Bộ TT&TT sẽ xem xét phê duyệt các đề xuất của nhà mạng về điều chỉnh cước.
Trong ý kiến đề xuất của sim so dep Viettel xin giảm giá cước di động ngoại mạng, ông Hoàng Sơn, Phó Tổng giám đốc Viettel, cho biết kế hoạch của hãng với mong muốn muốn kích thích tiêu dùng và hỗ trợ khách hàng sử dụng trong điều kiện hoàn cảnh kinh tế hiện nay.
Có thể thấy tác động của thị trường nếu sim so dep Viettel được phê duyệt giảm giá cước di động. Hiện tại, nhà mạng quân đội đang có trong tay khoảng 54 triệu thuê bao di động và chiếm gần 50% tổng số thuê bao di động của Việt Nam. Trong khi đó, VinaPhone và MobiFone với số thuê bao lần lượt là 21 triệu và 40 triệu.



Trao đổi với Dân trí, một đại diện của tập đoàn VNPT, cơ quan chủ quản của nhà mạng sim so dep VinaPhone cho biết, việc tăng hay giảm cước là do cân đối của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, Bộ đang là cơ quan quản lý giá cước nên nếu Viettel muốn giảm cước thì cũng phải được sự đồng ý của Bộ.

Về phía VNPT, đại diện này cho biết chưa có ý định giảm cước. Đại diện của VinaPhone cho rằng mỗi doanh nghiệp sẽ có từng chiến lược riêng trong kinh doanh. Việc Viettel đề xuất giảm giá cước cũng là một chiến lược riêng của họ. Tuy nhiên, VNPT và VinaPhone sẽ theo cung cầu của thị trường, và nếu Bộ TT&TT đồng ý để Viettel giảm cước thì sim so dep VinaPhone, trực thuộc VNPT, dưới sự quản lý của Bộ TT&TT cũng sẽ xem xét đến việc điều chỉnh giá cước di động.

Trong khi đó, nhà mạng sim so dep MobiFone tỏ ra thận trọng trong kế hoạch sắp tới của mình. Đại diện MobiFone cho biết đây là vấn đề quan trọng nên hãng sẽ phải bàn tính kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định của mình.

“Đòn trực diện vào tất các mạng lớn, nhỏ”

Chia sẻ với Dân trí, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông cho rằng việc nâng hay giảm giá cước của dịch vụ di động sẽ ảnh hưởng đến cả xã hội. Do đó, ở góc độ quản lý, các cơ quan chức năng, đặc biệt là Bộ TT&TT nên thận trọng và nhìn nhận vấn đề một cách cụ thể hơn.

Ông cho rằng cần phải lưu ý rằng động thái mới nhất của sim so dep Viettel được đưa ra chỉ vài ngày sau khi MobiFone và VinaPhone chính thức “mỗi người mỗi ngả”, không còn là “người anh em” trong ngôi nhà chung VNPT. MobiFone vốn được xem là “con gà đẻ trứng vàng” của VNPT đã chuyển quyền sở hữu về Bộ TT&TT quản lý, trong khi đó, VNPT và VinaPhone sẽ phải tái cơ cấu bộ máy trước nhiều khó khăn chồng chất.

Ông phân tích, việc Viettel đưa ra đề xuất trong bối cảnh cả sim so dep MobiFone, VinaPhone và tất cả các mạng nhỏ khác đều đang gặp khó khăn trong nền kinh tế hiện nay thực chất là một “đòn đánh” trực diện vào cả những doanh nghiệp lớn và cả doanh nghiệp nhỏ. Đánh giá khách quan thì Viettel giảm cước không hoàn toàn vì quan điểm có lợi cho khách hàng.

Nếu làm một phép toán chi tiết về lưu lượng cuộc gọi ngoại mạng và nội mạng giữa 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone thì không khó để nhận thấy, số cuộc gọi ngoại mạng từ 56 triệu thuê bao Viettel là thấp nhất trong số 3 ông lớn. Do đó, doanh thu khi giá cước ngoại mạng giảm sẽ không gây ảnh hưởng lớn đến nguồn thu của hãng. Trong khi đó, VinaPhone với 21 triệu thuê bao và sim so dep MobiFone 40 triệu thuê bao sẽ phải chịu giảm một khoản doanh thu không nhỏ.

Tuy nhiên, mức sụt giảm về doanh thu từ việc giảm cước gọi ngoại mạng còn phải được xác định từ các khoản chi trả giữa các nhà mạng với nhau khi có thuê bao gọi điện từ mạng di động này sang mạng di động khác. Đó gọi là cước kết nối giữa các doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp nào chiếm số thuê bao lớn hơn sẽ được hưởng số tiền lớn từ cước kết nối đối với liên lạc giữa hai mạng điện thoại di động.

Vị chuyên gia viễn thông cho rằng, cần nhìn nhận một cách công bằng rằng trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay, và trong khi thị trường viễn thông đang bão hòa thì việc các nhà mạng giảm giá dịch vụ rất quan trọng, nhưng nâng cao dịch vụ, đặc biệt là cước dịch vụ 3G có ý nghĩa quan trọng hơn nhiều.

Dịch vụ giá trị gia tăng sẽ là nguồn thu chính khi lên sim so dep 4G

Ông Qin Liang, Phó Chủ tịch phụ trách mảng sản phẩm của Huawei cho rằng, khi triển khai sim so dep 4G, nhà mạng phải triển khai nhiều dịch vụ giá trị gia tăng để các thuê bao dùng dịch vụ dữ liệu nhiều hơn vì đây là các dịch vụ sẽ làm tăng doanh thu cho nhà mạng.


Bộ TT&TT đã cùng với Huawei tổ chức hội thảo với chủ đề "4G/LTE gieo mầm cho tương lai".

Ngày 28/7/2014, Bộ TT&TT đã cùng với Huawei tổ chức hội thảo với chủ đề "4G/LTE gieo mầm cho tương lai". Phát biểu tại buổi hội thảo, ông Phan Thảo Nguyên, Phó Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế của Bộ TT&TT cho biết, năm 2009 Việt Nam triển khai cung cấp dịch vụ sim so dep 3G. Tuy việc triển khai 3G của Việt Nam chậm hơn thế giới 9 năm nhưng đang có bước phát triển mạnh mẽ. Theo đánh giá chung việc chuyển từ 2G sang 3G sẽ chậm hơn việc chuyển từ 3G lên 4G. Hiện Bộ TT&TT đã cấp phép thử nghiệm 4G cho một số doanh nghiệp di động của Việt Nam để chuẩn bị cho việc đánh giá và lựa chọn công nghệ.

Trước đó, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết, Việt Nam đang tiến hành số hoá tuyền hình và lấy băng tần thừa này để dùng cho mạng sim so dep 4G. Bộ TT&TT đang nghiên cứu thận trọng để xem thời điểm nào cung cấp 4G hiệu quả nhất. Để chuyển từ 2G lên 3G, Việt Nam phải mất 10 năm, nhưng nếu chuyển từ 3G sang 4G sẽ nhanh hơn. Bộ giao cho Cục Viễn thông theo dõi tình hình thế giới và tình hình tại Việt Nam để lựa chọn thời điểm thích hợp triển khai 4G. Dự kiến, Việt Nam sẽ triển khai 4G vào năm 2015 song thời điểm chính xác như thế nào còn phụ thuộc vào thị trường. Bộ cũng khuyến cáo các doanh nghiệp di động Việt Nam phải chuẩn bị cho 4G,

Cũng tại buổi hội thảo này, ông Mike Macdonald, Giám đốc Công nghệ của Huawei cho hay, LTE đang trở thành nhân tố xúc tác cho sự phát triển của thế giới. Hiện trên thế giới có 10 tỷ thuê bao di động nhưng thực tế chỉ có 7 tỷ thuê bao thực, điều này cho thấy còn tiềm năng phát triển rất lớn ở phía trước. Việc số hoá nội dung và các thiết bị đầu cuối độ phân giải màn hình HD sẽ cung cấp dịch vụ đến người dùng tốt hơn. LTE có thể cung cấp dịch vụ đến các thiết bị đầu cuối với băng thông lớn cho phép người dùng có thể truy cập bất cứ ở nới nào

Ông Qin Liang, Phó chủ tịch phụ trách mảng sản phẩm của Huawei thì đưa ra những con số chứng tỏ lợi ích LTE đối với sự phát triển kinh tế xã hội. Dựa trên số liệu khảo sát tại 20 quốc gia, Việt Nam đã đạt mật độ 56% thuê bao di động và trở thành top đầu về thuê bao di động trong các nước trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Việt Nam cũng là quốc gia có cơ sở hạ tầng mạnh nhất trong các quốc gia trong khu vực, người dùng di động đang kỳ vọng tận hưởng các dịch vụ tốt hơn. Vì vậy, các nhà khai thác cần nâng cao chất lượng đáp ứng yêu cầu của người dùng. Tại Hàn Quốc triển khai LTE từ năm 2007, mật độ phủ sóng đạt 100% toàn quốc và đã có 50% thuê bao sử dụng sim so dep 4G, các nước đang phát triển sẽ nhìn vào tương lai này. Mạng di động LG tại Hàn Quốc có số thuê bao 4G gấp 4 lần thuê bao 3G và doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao tăng 50% so với trước khi triển khai công nghệ này.

"Nhà mạng phải triển khai nhiều dịch vụ giá trị gia tăng để các thuê bao dùng dịch vụ dữ liệu nhiều hơn. Thoại trên 4G chất lượng sẽ kém hơn mạng 2G, như vậy không thể lấy giá cước như dịch vụ thoại trên 2G. Khi đó mô hình kinh doanh của nhà mạng sẽ phải thay đổi khi triển khai sim so dep 4G", ông Qin Liang nói.

Ông Qin Liang nhận định, LTE sẽ làm thay đổi cuộc sống con người. Khi triển khai 4G thì các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ là yếu tố chính để tăng doanh thu cho nhà mạng. Dự báo đến năm 2017 sẽ có 50% thuê bao ở Mỹ xem video trên mạng 4G. Hay tại Ý trước khi có mạng sim so dep 4G nhiều người dùng Wi-Fi tại nhà, nhưng sau khi triển khai công nghệ này thì khách hàng chuyển sang dùng 4G. Tại Hàn Quốc nhà mạng đã cung cấp dịch vụ xem video chất lượng cao HD TV cho người dùng di động qua 4G. Ngoài ra, nhà mạng còn triển khai dịch vụ giám sát các thiết bị trong tòa nhà thông qua mạng 4G. Tại một số quốc gia đã triển khai mạng 4G, các nhà mạng còn cung cấp đến nhóm khách hàng doanh nghiệp những dịch vụ như bộ đàm, kết nối máy móc trong hệ thống điều khiển tự động hoá...

Ông Qin Liang đưa con số thống kê của GMSA là trên thế giới đã có 279 mạng triển khai 4G và có thể nâng lên 350 mạng vào cuối năm nay. Hiện giá thiết bị đầu cuối cho sim so dep 4G hơi cao, nhưng đến cuối năm nay giá thiết bị đầu cuối sẽ giảm xuống 150 USD/chiếc.

Đề cập đến khía cạnh công nghệ, ông Qin Liang khẳng định LTE là công nghệ đã chín muồi. Trên thế giới có tới 50% quốc gia đã triển khai LTE trên băng tần phổ 1800 MHz và thiết bị đầu cuối hỗ trợ băng tần này cũng chiếm hơn 40% tổng số thiết bị bán ra. Vì vậy, Huawei đề xuất Việt Nam nên triển khai LTE trên băng tần 2,6 MHz và 1800 MHz. Trong đó, Việt Nam có thể triển khai băng tần 2,6 MHz ở thành phố lớn và vùng nông thôn có thể dùng băng tần 700 MHz, 900 MHz và 1800 MHz.

Theo ông Qin Liang, Việt Nam nên triển khai sim so dep 4G làm 4 giai đoạn. Giai đoạn đầu rất quan trọng là chuẩn bị nguồn nhân lực, lập kế hoạch triển khai mạng và mô hình kinh doanh

Phó Tổng giám đốc sim so dep MobiFone được giao phụ trách chức vụ Giám đốc VinaPhone

ICTnews - Chiều nay (24/7/2014), ông Phạm Long Trận, Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPT đã trao quyết định bổ nhiệm ông Cao Duy Hải, Phó Tổng Giám đốc sim so dep MobiFone mới được điều chuyển sang làm Phó giám đốc VinaPhone, sẽ phụ trách chức vụ Giám đốc VinaPhone thay cho ông Lâm Hoàng Vinh nghỉ hưu theo chế độ.


Ông Phạm Long Trận, Chủ tịch hội đồng Thành viên của VNPT, trao quyết định cho ông Cao Duy Hải phụ trách chức vụ Giám đốc sim so dep VinaPhone

Quyết định bổ nhiệm này do ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc VNPT ký và có hiệu lực từ ngày hôm nay. Ông Cao Duy Hải sinh năm 1961 và tốt nghiệp Đại học Kỹ thuật Quân sự và được ở lại trường này làm giáo viên. Sau đó ông Cao Duy Hải đã được cử đi tu nghiệp tại Đức. Ông Cao Duy Hải, đã từng kinh qua các vị trí Giám đốc Trung tâm MobiFone 1 và Phó Tổng giám đốc MobiFone. Khi còn ở MobiFone, ông Cao Duy Hải phụ trách mảng kỹ thuật mạng lưới của sim so dep MobiFone.

Như vậy, ông Cao Duy Hải sẽ "chèo lái" VinaPhone thay cho ông Lâm Hoàng Vinh chuẩn bị nghỉ hưu theo chế độ. Ông Lâm Hoàng Vinh sinh ngày 23/08/1954 tại Bình Định, là kỹ sư Vật lý, Thạc sỹ Quản trị kinh doanh. Ông Vinh đã được đào tạo qua các trường: ĐH Tổng hợp Brusel, ĐH Tổng hợp Bucaret, ĐH Kinh tế quốc dân.

Ông Cao Duy Hải được bổ nhiệm vào vị trí Giám đốc sim so dep VinaPhone trong bối cảnh VinaPhone sẽ chỉ tập trung vào kinh doanh các dịch vụ của VNPT sau khi tập đoàn này tiến hành tái cơ cấu. VNPT đã đề nghị sẽ thành lập Tổng công ty VNPT - VinaPhone để làm nhiệm vụ kinh doanh các dịch vụ của VNPT và không quản lý mạng lưới như hiện nay.

Hồi đầu năm 2014, ông Phạm Long Trận, Chủ tịch Hội đồng thành viên của VNPT cho biết, sim so dep VinaPhone đang là "quả đấm thép" của VNPT. Khi tiến hành tái cơ cấu, ông Trận mong muốn VinaPhone cố gắng hơn nữa, phải xứng đáng là đơn vị chủ lực. VinaPhone phải giành được vị trí số 1 mà trong lịch sử công ty này đã từng có.

Hiện VinaPhone đứng thứ 3 trong các mạng di động sau Viettel và sim so dep MobiFone. Nếu để đạt được kết quả như lãnh đạo VNPT kỳ vọng đây quả thực là thách thức đối với những người "đứng mũi chịu sào" của VinaPhone.

Năm 2013 doanh thu của sim so dep VinaPhone đạt gần 30.000 tỷ đồng. Số lượng thuê bao liên tục phát triển trong các năm, đến cuối năm 2013, VinaPhone có trên 31 triệu thuê bao và có số lượng thuê bao di động trả sau lớn nhất thị trường. Giá trị và tỷ trọng doanh thu của các dịch vụ phi thoại, đặc biệt là các dịch vụ dựa trên nền công nghệ 3G ngày càng cao. Đến cuối năm 2013, trên 90 dịch vụ phi thoại được cung cấp mang lại doanh thu đạt tỷ lệ trên 55% tổng doanh thu cước dịch vụ của VinaPhone.

Toan tính mới của sim so dep Viettel

Việc Viettel bất ngờ xin giảm giá cước ngoại mạng không chỉ tác động đến riêng nhà mạng này mà có thể khiến cả thị trường viễn thông Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng. Nhưng cũng không ngoại trừ đó là một toan tính khôn ngoan của nhà mạng này.




Tại các quốc gia phát triển như Nhật Bản, Hàn Quốc... cước dịch vụ viễn thông di động chủ yếu tính cho cước dữ liệu 3G, 4G, dịch vụ thoại gần như miễn phí. Tuy nhiên, có lẽ Việt Nam phải đến năm 2020 mới bắt kịp được xu hướng đang diễn ra tại các quốc gia phát triển này. (Ảnh: Sim và giá cước khuyến mãi của các nhà mạng vẫn tồn tại dù đã bị điều chỉnh bởi TT 14)

Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, cả nước hiện có trên 130 triệu thuê bao di động, trong đóViettel là nhà mạng dẫn đầu về số lượng thuê bao với 54 triệu, chiếm gần 50% trong tổng số thuê bao của cả nước. Tiếp đến là sim so dep MobiFone với 40 triệu thuê bao và VinaPhone với hơn 21 triệu thuê bao.

Kích thích tiêu dùng

Theo tính toán của sim so dep Viettel, hiện nay đơn giá thoại nội mạng của thuê bao trả trước là 1.466 đồng/phút và liên mạng là 1.651đồng/phút. Tương tự, giá cước gọi nội mạng của trả sau là 990 đồng/phút và ngoại mạng là 1.200 đồng/phút. Như vậy, nếu đưa giá cước ngoại mạng về bằng nội mạng thì giá cước di động sẽ giảm khoảng 12,6%. Xét ở góc độ người tiêu dùng, rõ ràng lợi ích đã hiển hiện. Tuy nhiên, việc Viettel đưa ra đề xuất thống nhất cước nội mạng và ngoại mạng không phải là chính sách mới ở Việt Nam bởi trước đó cả Gtel và Vietnamobile đã áp dụng chính sách này cho khách hàng của mình từ lâu. Thế nhưng, số thuê bao của hai mạng Gtel và Vietnamobile quá nhỏ nên mức độ ảnh hưởng đối với xã hội đối với chính sách này không lớn. Trong khi đó Viettel đang có trong tay khoảng 54 triệu thuê bao di độngvà chiếm khoảng 50% tổng số thuê bao di động của Việt Nam. Điều này cũng lý giải vì sao một chính sách của Viettel tuy ra sau nhưng lập tức lại nóng trên truyền thông và thu hút được rất nhiều người quan tâm như vậy.

Đặc biệt, việc sim so dep Viettel áp dụng mức cước này không chỉ tác động đến riêng nhà mạng này mà có thể khiến cảthị trường viễn thông Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng. Viettel đồng nhất giá cước tất yếu sẽ dẫn tới việc các nhà mạng khác buộc phải làm theo. Như vậy, không chỉ 54 triệu người dùng của Viettel được hưởng lợi mà hơn 121 triệu thuê bao (tính đến tháng 5/2014) cũng sẽ được hưởng mức giá này. Thế nhưng, phản ứng của các nhà mạng trước đề xuất của Viettel hiện còn khá thận trọng. Rõ ràng, Viettel đang giữ thị phần lớn nên việc điều chỉnh của họ chắc chắn sẽ tác động tới những nhà mạng khác. VinaPhone, MobiFone và các nhà mạng nhỏ sẽ phải điều chỉnh theo hướng giống Viettel nếu không muốn mất khách hàng.

Trước đó, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel - ông Hoàng Sơn cho biết, nhà mạng này có thể tổn thất tới 80 tỷ/tháng nếu đề xuất này được thông qua. Tuy vậy, đứng ở góc độ của Viettel thì thiệt hại 1.000 tỷ đồng mỗi năm không phải là chuyện quá khó khăn, bởi chỉ riêng trong 6 tháng, doanh thu của DN này đã lên tới 90.000 tỷ đồng. Lượng người dùng và lưu lượng có thể tăng lên khi áp dụng chính sách này là một hiệu ứng khác. Viettel giảm cước sẽ khiến thị trường di động có một cú hích mới sau thời gian dài bình lặng. Việc cú hích này có tạo ra sự thay đổi về chất của các mạng di động hay không thì cần thời gian mới có câu trả lời. Tuy nhiên, điều có thể thấy trong trường hợp này, trước mắt, người tiêu dùng có lợi nhất.

“Mở cửa” độc quyền?

Nếu được thông qua, đề xuất của Viettel sẽ khiến cước di động giảm xuống khoảng 12,6% và hơn 120 triệu thuê bao tại Việt Nam sẽ được hưởng lợi ích này.
Tuy nhiên, việc giảm giá cước của sim so dep Viettel trên thực tế không hoàn toàn chỉ vì khách hàng mà đó còn mang những toan tính riêng của nhà mạng này. Việc Viettel đưa ra đề xuất trong bối cảnh cả MobiFone, VinaPhone và tất cả các mạng nhỏ khác đều đang gặp khó khăn, thực chất là một “đòn đánh” trực diện vào cả những DN lớn và cả DN nhỏ. Đặc biệt, trong lúc MobiFone, VinaPhone đang bộn bề với công cuộc tái cơ cấu sau chia tách, cơ hội “độc chiếm ngôi vương” của Vietel sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Nếu làm một phép toán chi tiết về lưu lượng cuộc gọi ngoại mạng và nội mạng giữa 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone thì không khó để nhận thấy, số cuộc gọi ngoại mạng từ 56 triệu thuê bao sim so dep Viettel là thấp nhất trong số 3 ông lớn. Do đó, doanh thu khi giá cước ngoại mạng giảm sẽ không gây ảnh hưởng lớn đến nguồn thu của hãng. Trong khi đó, VinaPhone với 21 triệu thuê bao và MobiFone 40 triệu thuê bao sẽ phải chịu giảm một khoản doanh thu không nhỏ. Những DN nhỏ như Gtel và Vietnamobile còn “thê thảm” hơn. Các gói cước “tỷ phú”, 10 phút nội mạng miễn phí... sẽ đương nhiên bị khai tử.



Còn nhớ năm 2013, chứng kiến sự can thiệp rất sâu và cũng rất quyết liệt của Nhà nước vào lĩnh vực viễn thông di động với việc Thông tư số 14/2012/TT-BTTTT bắt đầu có hiệu lực và Nghị định 25/2011/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn Luật Viễn thông. Điểm mấu chốt là Nghị định 25 và Thông tư 14 ra đời, siết chặt chuyện sim khuyến mãi và giá cước. Bản chất của câu chuyện loại bỏ sim khuyến mại hay giới hạn tổng giá trị khuyến mãi, nói một cách đơn giản là cước viễn thông không được quá thấp. Điều này làm tê liệt khả năng cạnh tranh của hai nhà mãng Sfone hay Beeline trong cuộc đua khuyến mại, giảm giá mà chính nhà mạng VNPT và Viettel là người khơi mào với những gói khuyến mãi khủng. Và cái kết ai cũng biết, hai nhà mạng này “tức tưởi” rời thị trường.

Vậy, câu hỏi đặt ra, đó là chuyện cạnh tranh của DN và "kẻ" nào mạnh sẽ thắng có thể xem là chuyện bình thường? Nhưng ở góc độ phản biện, sẽ không bình thường ở chỗ nếu DN sau khi làm suy yếu đối thủ, không còn ai cạnh tranh sẽ "một mình một chợ", từ đó có thể quyết định thị trường, chẳng hạn như quay trở lại tăng giá dịch vụ, gây thiệt hại cho khách hàng. Thực tế đã diễn ra, sau khi sáp nhập EVN Telecom về Viettel cuối năm 2011, thì đến giữa năm 2012 khi thị trường thuê kênh chỉ còn hai "ông lớn" VNPT, Viettel đã cùng nhau tăng giá thuê dịch vụ này (200%) khiến một loạt DN viễn thông FPT, CMC, Hanoi Telecom, VTC phải kêu cứu đến Bộ Thông tin - truyền thông.

Lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, chỉ cần mức cước Viettel đưa ra không dưới giá thành và gửi báo cáo lên thì Bộ sẽ xem xét việc điều chỉnh giá cước này bởi đề xuất giá là do DN tự chủ động. Tuy nhiên, hơn lúc nào hết, Bộ Thông tin và Truyền thông cần cân nhắc kỹ trước khi xem xét phương án đề xuất giảm cước như trên.

viễn thông Việt Nam sẽ vượt 13 tỉ đô la Mỹ


Chi tiêu cho CNTT và viễn thông sim so dep vẫn tiếp tục tăng lên. Ảnh: Hà Vân

Hãng nghiên cứu thị trường IDC dự báo chi tiêu cho công nghệ thông tin (CNTT) và viễn thông tại Việt Nam sẽ tăng mạnh và giá trị thị trường sẽ đạt 13,05 tỉ đô la Mỹ vào năm tới bất chấp những khó khăn chung của nền kinh tế.

Đây là dự báo mà IDC đưa ra trong Top 10 dự đoán về ngành CNTT và  viễn thông sim so dep tại thị trường Việt Nam vào năm 2014.

IDC nói rằng sự nổi lên của nền tảng thứ ba bao gồm điện toán đám mây, dữ liệu lớn, di động và mạng xã hội sẽ đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ giải pháp và doanh nghiệp phải chuyển đổi lên nền tảng này. Điều đó đã góp phần cho chi tiêu CNTT và viễn thông tăng lên vào năm tới.

Theo đó, chi tiêu cho CNTT và viễn thông vào năm 2014 sẽ tăng lên 15,5% và giá trị toàn thị trường CNTT và viễn thông sẽ đạt 13,05 tỉ đô la Mỹ vào năm tới. Trong khi đó, tăng trưởng chi tiêu cho CNTT và viễn thông năm nay chỉ đạt 8,4%. sim so dep Nếu điều này trở thành hiện thực thì Việt Nam sẽ được xếp vào hàng các quốc gia chi tiêu nhiều nhất cho CNTT viễn thông tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương.

Ông Hà Ngọc Khương, chuyên gia nghiên cứu của IDC, nói rằng kinh tế sẽ tiếp tục khó khăn nhưng các doanh nghiệp sẽ tiếp tục tăng đầu tư cho CNTT và viễn thông nhằm gia tăng sức cạnh tranh của mình. Ngoài ra, các doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển đổi quản trị trên nền CNTT nhiều hơn. sim so dep

Ngoài dự báo về sự chi tiêu cho CNTT và viễn thông tăng lên, IDC cũng đưa ra một số dự báo quan trọng khác.

Theo đó, thị trường trò chơi di động (mobile game) sẽ bùng nổ vào năm tới sau khi Nghị định 72 của Bộ Truyền thông và Thông tin đã có hiệu lực, sim so dep tạo nên hành lang pháp lý rõ ràng cho trò chơi trực tuyến và di động phát triển. IDC dự báo rằng số lượng người chơi trò chơi trên điện thoại di động vào cuối năm này sẽ đạt 2,68 triệu người và con số này sẽ tăng lên 39,1% vào năm 2014.

Tuy nhiên, sự phát triển thị trường trò chơi di động vào năm tới sẽ không hoàn toàn thuận lợi do giá 3G tăng và sự hạn chế về mặt kỹ thuật của các nhà phát hành còn tồn tại.

IDC cũng dự báo thị trường máy tính để bàn vẫn tiếp tục phát triển do nhu cầu tiêu thụ máy tính để bàn vẫn tăng trưởng 21% mỗi năm. Nhu cầu này không hề suy giảm vào năm tới, đặc biệt là từ các đô thị và các doanh nghiệp mới thành lập. Chính vì vậy, hãng nghiên cứu này dự báo cho rằng lượng nhập khẩu máy tính để bàn sẽ tăng lên 3% vào năm tới.

Về lĩnh vực viễn thông, do nhu cầu trao đổi dữ liệu lớn ngày càng tăng, tạo nên áp lực trên hệ thống mạng 3G đã khiến các nhà mạng phải tận dụng băng tần 2G cho phát triển sim so dep 3G. Hiện, các nhà mạng Viettel, MobiFone và VinaPhone đã đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép chuyển hệ băng tần 2G cho mạng 3G vào năm tới. IDC cho rằng hiện tỷ lệ hoàn vốn (ROI) vào mạng 3G uớc tính không quá 2 tỉ đô la Mỹ.

Một trong những điểm đáng chú ý là vào năm tới các nhà mạng sẽ phải bắt tay với các nhà cung cấp ứng dụng OTT (ứng dụng nhắn tin miễn phí).

IDC cho rằng các nhà mạng đang phải đối mặt với thách thức mới là người tiêu dùng yêu chuộng các ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí khiến doanh thu của họ sụt giảm. Không còn lựa chọn nào khác, vào năm tới nhà mạng sẽ phải bắt tay với các doanh nghiệp OTT (Line, Viber, Kakao hay Zalo) và đây sẽ là giải pháp có lợi cho cả đôi bên.

sim so dep MobiFone khuyến cáo khách hàng về nạn lừa đảo trên di động

Trước sự xuất hiện của hình thức lừa đảo thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên smartphone của người dùng nhằm chiếm đoạt tiền từ tài khoản di động, sim so dep MobiFone đã đưa ra một số khuyến cáo cho các khách hàng của mình.

Gần đây, trên các mạng di động xuất hiện một số hình thức lừa đảo mới với thủ đoạn ngày càng tinh vi, điển hình nhất là hiện tượng lừa đảo thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên máy điện thoại thông minh (smartphone) của người dùng nhằm chiếm đoạt tiền từ tài khoản di động bằng cách ngầm tự động gửi tin nhắn tới các đầu số dịch vụ có tính phí hoặc thu thập thông tin cá nhân (danh bạ, tin nhắn, nhật ký cuộc gọi, vị trí…) của khách hàng.

Để tránh bị lừa đảo theo các hình thức trên, sim so dep MobiFone khuyến cáo các khách hàng lưu ý một số vấn đề sau trong quá trình sử dụng thiết bị di động:

Tải ứng dụng từ các nguồn tin cậy, không truy cập những website không rõ nguồn gốc:

Chỉ nên tải về thiết bị di động ứng dụng phổ biến từ các kho ứng dụng có uy tín của các nhà cung cấp lớn như Apple Store, Google Play… sau khi tìm hiểu thông tin cơ bản về nhà phát triển ứng dụng (Developer); không nên truy cập và tải ứng dụng từ các nguồn không chính thống, rõ ràng hoặc ứng dụng đã bị bẻ khóa (crack).

Cần cân nhắc kỹ khi được yêu cầu cấp quyền truy cập của ứng dụng đối với các tài nguyên của thiết bị di động (đặc biệt là yêu cầu cấp quyền truy cập vào dữ liệu danh bạ, thoại, SMS, vị trí hoặc dữ liệu cá nhân khác).

Hạn chế cấp quyền tác động vào quyền điều khiển máy (Reboot đối với hệ điều hành Android hoặc Jailbreak đối với hệ điều hành iOS).

Cần tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định làm theo hướng dẫn truy cập vào các website không rõ nguồn gốc hoặc tải ứng dụng về thiết bị di động của mình khi nhận được tin nhắn quảng cáo, mời chào từ các số điện thoại cố định, di động cá nhân hoặc số điện thoại tổng đài (thông thường, tin nhắn lừa đảo thường có nội dung hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài hoặc bấm vào những đường dẫn nêu trong tin nhắn quảng cáo để cố ý thu cước hoặc cài ứng dụng trái phép vào máy của khách hàng). sim so dep

Lưu ý và tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định tải ứng dụng về thiết bị di động của mình từ các quảng cáo tự động bật ra (pop-up) mời chào tải ứng dụng khi truy cập vào các trang website, wapsite hoặc ứng dụng từ thiết bị di động. sim so dep



Trong quá trình sử dụng thiết bị di động, nếu phát hiện tài khoản di động bị trừ cước bất thường hoặc bị lộ thông tin cá nhân, khách hàng cần phản ánh với Tổng đài hỗ trợ Khách hàng của sim so dep MobiFone 9090. (Ảnh minh họa)

Phát hiện các dấu hiện bất thường: sim so dep

Trong quá trình sử dụng thiết bị di động, nếu phát hiện tài khoản di động bị trừ cước bất thường hoặc bị lộ thông tin cá nhân, cần phản ánh với Tổng đài hỗ trợ Khách hàng của sim so dep MobiFone 9090 (hoạt động 24 /24 giờ vào tất cả các ngày trong tuần) để phối hợp kiểm tra nhằm kịp thời phát hiện ngăn chặn những hiện tượng lừa đảo, tránh bùng phát, lây lan.

Khi phát hiện một số dấu hiệu bất thường: thiết bị di động nhanh hết pin hơn thường lệ, ký hiệu GPS thỉnh thoảng bật sáng dù không sử dụng các phần mềm bản đồ hay định vị, tự động kết nối Internet (Wi-Fi/3G tự động bật bất thường), xuất hiện âm thanh lạ khi đang đàm thoại, báo cáo sử dụng dữ liệu tăng vọt hoặc tài khoản dữ liệu (data) hết nhanh bất thường,… có thể thiết bị di động của khách hàng đã bị cài các phần mềm trái phép.

Một số biện pháp phòng ngừa, khắc phục: sim so dep

Cài đặt những phần mềm hoặc ứng dụng chống gián điệp cho điện thoại của các nhà cung cấp có uy tín trên thị trường như Karspersky, ESET, Symantec, Bitdefender, BKAV…

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (Reset Factory Setting/Defaul Setting/ Original Setting) khi phát hiện thiết bị di động có một trong những dấu hiệu bất thường nêu trên. (quý khách hàng lưu ý sao lưu các dữ liệu cá nhân trước khi thao tác khôi phục cài đặt gốc).

Mang thiết bị di động tới các cơ sở chính hãng, có uy tín để hỗ trợ kiểm tra.

Sẽ công bố nhóm DN sim so dep thống lĩnh thị trường viễn thông quan trọng

Bộ Thông tin và Truyền thông đang dự thảo Thông tư ban hành danh mục doanh nghiệp viễn thông, nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với các dịch vụ viễn thông quan trọng.

sim so dep Viettel được dự kiến xếp vào nhóm DN thống lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại quốc tế,
dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế, dịch vụ truy nhập Internet băng rộng
và dịch vụ điện thoại và dịch vụ nhắn tin, dịch vụ truy nhập Internet

Tại dự thảo này, đối với dịch vụ viễn thông cố định mặt đất, Bộ Thông tin và Truyền thông xác định VNPT là doanh nghiệp thống lĩnh thị trường đối với 3 loại dịch vụ: Điện thoại đường dài trong nước; dịch vụ kênh thuê riêng nội hạt và dịch vụ kênh thuê riêng đường dài trong nước.

Theo đó, VNPT phải thông báo giá cước đối với dịch vụ điện thoại đường dài trong nước và dịch vụ kênh thuê riêng nội hạt. Còn đối với dịch vụ kênh thuê riêng đường dài trong nước thì phải thực hiện đăng ký giá cước.

Còn nhóm doanh nghiệp sim so dep Viettel, VNPT thống lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại quốc tế; nhóm doanh nghiệp VNPT, Viettel, SPT thống lĩnh thị trường dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế và nhóm doanh nghiệp VNPT, FPT, Viettel thống lĩnh thị trường dịch vụ truy nhập Internet băng rộng. Các nhóm doanh nghiệp này sẽ phải thực hiện đăng ký giá cước.

Riêng dịch vụ điện thoại nội hạt, dự thảo nêu rõ đây là dịch vụ viễn thông quan trọng và phổ cập nên tất cả các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đều phải đăng ký giá cước.

Đối với dịch vụ thông tin di động mặt đất, theo dự thảo, nhóm doanh nghiệp sim so dep Viettel, VMS, VNPT có vị trí thống lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại và dịch vụ nhắn tin, dịch vụ truy nhập Internet. Do vậy, các doanh nghiệp này phải đăng ký giá cước hòa mạng, cước thuê bao, cước thông tin, giá bộ SIM cũng như giá cước dịch vụ truy nhập Internet.

Hiện dự thảo đang được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố lấy ý kiến nhân dân. Dự thảo thông tư này có đối tượng áp dụng gồm cơ quan quản lý nhà nước có liên quan hoạt động quản lý giá cước dịch vụ sim so dep viễn thông; doanh nghiệp viễn thông được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông; người sử dụng dịch vụ viễn thông.

Theo Điều 11, Luật Cạnh tranh, doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có tổng thị phần từ 30% trở lên; nhóm 02 doanh nghiệp sim so dep có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có tổng thị phần từ 50% trở lên và nhóm 03 doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có tổng thị phần từ 65% trở lên.

"Tái cơ cấu sim so dep VNPT sẽ đẩy thị trường viễn thông đột phá

(Ảnh minh họa: Minh Tú/TTXVN)
Trong bối cảnh kinh tế đất nước gặp nhiều khó khăn, sim so dep các doanh nghiệp viễn thông-công nghệ thông tin Việt Nam cũng đối mặt với không ít thách thức.

Cùng với đó, vấn đề điều chỉnh giá cước dịch vụ và tái cơ cấu doanh nghiệp nhà nước cũng là bài toán đặt ra với các doanh nghiệp.

Phóng viên Thông tấn xã Việt Nam đã có cuộc trao đổi với Bộ trưởng Bộ Thông tin sim so dep và Truyền thông Nguyễn Bắc Son nhằm đánh giá những kết quả nổi bật của thị trường viễn thông-công nghệ thông tin năm 2013 và những giải pháp cần triển khai trong năm 2014 để tạo bước đột phá mới cho ngành thông tin-truyền thông Việt Nam.

- Thưa Bộ trưởng, năm 2013 là một năm đầy khó khăn, thách thức nhưng các doanh nghiệp viễn thông-công nghệ thông tin đã nỗ lực vươn lên, đóng góp hiệu quả vào sự phát triển của ngành. Xin Bộ trưởng khái quát những điểm sáng nổi bật của các doanh nghiệp trong năm qua?

Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son: Nhìn lại năm 2013, có thể khẳng định rằng dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Trung ương Đảng, sự điều hành quyết liệt, hiệu quả của sim so dep Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, ngành thông tin và truyền thông đã cùng với toàn Đảng, toàn dân nỗ lực vượt khó, hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.

Trong đó, các doanh nghiệp viễn thông-công nghệ thông tin sim so dep đã đóng vai trò quan trọng, tạo bước phát triển mới cho ngành. Kết quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin là điểm sáng nổi bật.

Kinh tế ngành thông tin và truyền thông năm 2013 vẫn phát triển tương đối tốt và góp phần đáng kể vào tăng trưởng chung.

Theo số liệu của Tổng cục Thông kê, ước tính kim ngạch xuất khẩu năm 2013 về điện thoại các loại và linh kiện đạt 22,7 tỷ USD, tăng 78,8% so với năm 2012; điện tử, máy tính và linh kiện đạt 11,2 tỷ USD, tăng 41,8% so với năm 2012.

Như vậy, giá trị xuất khẩu của nhóm ngành công nghệ thông tin và truyền thông đạt 33,9 tỷ USD, chiếm 25,64% tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2013 (xuất khẩu của cả nước là 132,2 tỷ USD). Công nghệ thông tin đã trở thành kinh tế mũi nhọn có tốc độ tăng trưởng và hiệu quả cao, đóng góp trực tiếp hơn 7% GDP của đất nước.

Riêng hai tập đoàn kinh tế chủ lực của ngành là Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT và Tập đoàn Viễn thông Quân đội sim so dep Viettel, năm 2013 vẫn giữ được vai trò tiên phong phát triển với kết quả kinh doanh ấn tượng.

VNPT ước đạt tổng doanh thu 119.000 tỷ đồng, bằng 102,53% so với năm 2012; nộp ngân sách nhà nước đạt 7.894 tỷ đồng, bằng 100,47% so với năm 2012. Tổng lợi nhuận toàn Tập đoàn ước đạt 9.265 tỷ đồng, bằng 179,09% so với năm 2012.

Viettel ước đạt tổng doanh thu 162.886 tỷ đồng, tăng 15,2% so với năm 2012. Lợi nhuận sau thuế ước đạt 26.413 tỷ đồng, tăng 25,2% so với năm 2012; nộp ngân sách Nhà nước ước thực hiện 17.586 tỷ đồng, tăng 19,4%.

Như vậy, trong tổng thu ngân sách nhà nước từ khu vực doanh nghiệp nhà nước năm 2013 là 174,2 nghìn tỷ đồng, thì đóng góp của VNPT và sim so dep Viettel đạt khoảng trên 25.000 tỷ đồng, chiếm trên 14%.

Kết quả này thực sự là điểm sáng nổi bật và là đóng góp hết sức quan trọng, có ý nghĩa đối với nguồn thu ngân sách của nhà nước.

- Bên cạnh những kết quả đạt được, thị trường viễn thông Việt Nam năm 2013 còn “lùm xùm” về vấn đề tăng giá cước dịch vụ. Theo đó, người dân vẫn bức xúc về việc các nhà mạng tăng cước nhưng chất lượng không được cải thiện nhiều. Bộ trưởng có suy nghĩ gì về vấn đề này?

Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son: Năm 2013, trong bối cảnh tình hình kinh tế còn nhiều biến động, ngành thông tin và truyền thông cũng như các ngành kinh tế khác gặp không ít khó khăn trong hoạt động kinh doanh dịch vụ, vì vậy cần phải đưa ra những chính sách điều hành phù hợp để đảm bảo thị trường viễn thông phát triển bền vững, kinh doanh hiệu quả.

Thực hiện Quyết định số 32/2012/QĐ-TTg ngày 27/7/2012 của Thủ tướng Chính phủ về việc Phê duyệt quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia đến năm 2020, đối với công tác điều hành giá cước viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo các doanh nghiệp trên cơ sở giá thành, cung cầu của thị trường và mặt bằng giá cước chung của khu vực và thế giới, tiến hành rà soát, điều chỉnh giá cước các dịch vụ chưa theo kinh tế thị trường nhằm hài hòa lợi ích của cả người sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp, nhà nước trong cả ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.

Đó là cơ sở để trong năm 2013, Bộ đồng ý cho các doanh nghiệp viễn thông điều chỉnh giá cước thanh toán quốc tế chiều về, giá cước dịch vụ dữ liệu sim so dep 3G…

Sau hai tháng điều chỉnh giá cước dịch vụ dữ liệu sim so dep 3G vào tháng 10/2013, theo báo cáo của các doanh nghiệp, số lượng thuê bao sử dụng và doanh thu của dịch vụ đang tăng trưởng ở mức bình thường.

Điều này cho thấy dịch vụ được người sử dụng chấp nhận, thị trường phát triển bình thường, không có đột biến. Việc điều chỉnh giá cước dữ liệu vừa qua đã đưa giá cước về gần hơn so với giá thành chung, nhờ vậy thị trường sẽ phát triển bền vững hơn và duy trì được môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Tuy nhiên cũng cần thẳng thắn nhìn nhận rằng chất lượng dịch vụ sim so dep 3G của các doanh nghiệp hiện vẫn còn một số vấn đề chưa làm hài lòng khách hàng. Những lời phàn nàn, thậm chí khiếu nại của khách hàng thời gian qua về chất lượng 3G là có cơ sở và các doanh nghiệp cần nghiêm túc tiếp thu để có giải pháp chấn chỉnh, cải thiện.

Chính vì vậy, năm 2014, Bộ sẽ tập trung chỉ đạo các doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, bao gồm cả chất lượng mạng lưới và công tác chăm sóc khách hàng.

Các doanh nghiệp cũng đã cam kết với Bộ về việc cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ trong năm 2014, doanh nghiệp cần đầu tư mở rộng mạng lưới, vùng phục vụ và điều này ngoài nguồn vốn cần phải có thời gian thực hiện.

Các cơ quan chức năng của Bộ cũng sẽ tăng cường công tác đo kiểm, giám sát chất lượng dịch vụ và công khai thông tin để người sử dụng dịch vụ biết và lựa chọn nhà mạng phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Hy vọng rằng, với các giải pháp đồng bộ vừa nêu, với sự nỗ lực của cả cơ quan quản lý nhà nước và các doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ viễn thông nói chung và chất lượng sim so dep 3G nói riêng trong năm 2014 sẽ được cải thiện và làm hài lòng khách hàng hơn.

- Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành thông tin và truyền thông năm 2014 là tái cơ cấu các doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ. Vậy chủ trương và lộ trình thực hiện công việc này như thế nào, thưa Bộ trưởng?

Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son: Xác định việc tái cơ cấu các doanh nghiệp nhà nước chịu sự quản lý của Bộ là nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2014, ngay từ những ngày đầu của năm, Ban cán sự Đảng, lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo quyết liệt việc triển khai thực hiện vấn đề này.

Trước hết, với chức năng, nhiệm vụ của mình, Bộ đang tích cực chỉ đạo các cơ quan báo chí đẩy mạnh công tác truyền thông, thường xuyên cung cấp thông tin, tuyên truyền về cơ chế chính sách, tình hình và kết quả tái cơ cấu doanh nghiệp nhà nước; kịp thời phát hiện và phổ biến những biện pháp, cách làm sáng tạo, có hiệu quả cao.

Đối với các doanh nghiệp thuộc sự quản lý, Bộ đã chỉ đạo các doanh nghiệp đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức, hiểu biết cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan, đơn vị và đội ngũ người lao động, tạo sự nhất trí cao về tư tưởng và hành động đối với chủ trương tái cơ cấu.

Hiện nay, Bộ đang chỉ đạo Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC xây dựng, báo cáo Bộ triển khai phương án tách Đài Truyền hình kỹ thuật số VTC về trực thuộc Bộ theo Nghị định số 132/2013/NĐ-CP ngày 16/10/2013 của Chính phủ.

Sau đó, sẽ xây dựng phương án tổ chức lại Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC để phù hợp với chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tại Nghị quyết số 01/NQ-CP và Quyết định số 929/QĐ-TTg.

Bộ cũng đang chỉ đạo Tổng công ty Bưu điện Việt Nam tập trung nghiên cứu, đề xuất để kiện toàn mô hình tổ chức phù hợp với xu thế kinh doanh dịch vụ bưu chính trên thế giới cũng như xu hướng phát triển của ngành.

Đối với việc tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT, Bộ đã tập trung phân tích, đánh giá thận trọng, khoa học các phương án, trên cơ sở phát huy cao độ trách nhiệm, trí tuệ của đội ngũ cán bộ trong các đơn vị thành viên và trong ban lãnh đạo của sim so dep VNPT, cùng sự đóng góp tâm huyết, sâu sắc của các cán bộ lão thành trong ngành và các chuyên gia.

Đồng thời, trong cả quá trình xây dựng Đề án tái cơ cấu VNPT, Bộ Thông tin và Truyền thông luôn nhận được sự chỉ đạo sát sao của Thường trực Chính phủ, trực tiếp là của Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng.

Đến nay, sau nhiều bước tiếp thu, chỉnh sửa, Đề án Tái cơ cấu VNPT đã được Bộ trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, với nội dung chính của Đề án là tách mạng viễn thông di động sim so dep Mobifone ra hoạt động độc lập với VNPT để hình thành Tổng công ty Mobifone và tách các đơn vị sự nghiệp trực thuộc VNPT về Bộ quản lý để VNPT tập trung vào ngành, nghề kinh doanh chính, có thế mạnh và truyền thống.

Tôi tin rằng khi hoàn thành việc thực hiện tái cơ cấu VNPT, chắc chắn thị trường viễn thông Việt Nam sẽ có những đột phá mới. Tiến trình cổ phần hóa sim so dep Mobifone sẽ sớm được diễn ra theo Quyết định số 58/2005/QĐ-TTg ngày 23/3/2005 cũng như yêu cầu có tính tiên quyết về cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước thể hiện trong Thông điệp đầu năm của Thủ tướng Chính phủ.

Mất tiền oan vì những dịch vụ "không mời mà đến" của sim so dep Viettel?

Không hề đăng ký nhưng dịch vụ DailyExpress vẫn vô tư hiện lên máy của nhiều thuê bao Viettel. Không ít người nghi ngờ “ông lớn” này đang cố ép khách sử dụng khiến nhiều người bức xúc.

Bạn Nguyễn Thúy Quỳnh, sinh viên năm nhất ĐH Thủy Lợi, Hà Nội đang sử dụng gói cước sinh viên của Viettel, cho biết: “Em không hề gửi một tin nhắn nào để đăng ký DailyExpress, thậm chí em còn chẳng hiểu gì về dịch vụ này. Nhưng từ khi em đến cửa hàng của sim so dep Viettel để đăng ký chuyển sang dùng sim sinh viên thì sau đó cứ vài phút, màn hình điện thoại của em lại hiện lên tin giải trí, tin thể thao, tin kinh tế… cùng với phím OK. Muốn sử dụng điện thoại phải bấm vào phím tắt thì điện thoại mới trở lại giao diện chính. Em thấy rất bực vì như kiểu mình đang bị quấy rối, làm phiền”.

Cùng cảnh ngộ với Quỳnh, nhiều sinh viên, học sinh sử dụng thuê bao của Viettel cũng trong tình trạng “không cần mà có” dịch vụ DailyExpress. Bạn Hoàng Mạnh Dũng, sinh viên ĐH Xây Dựng cho hay: “Thời gian đầu em không biết, cứ bấm phím OK để điện thoại quay lại giao diện chính. Nhiều lần như vậy, em kiểm tra lại tài khoản thì thấy tiền bị trừ, lúc đó tìm hiểu mới biết đây là dịch vụ tin tức của sim so dep Viettel. Không có nhu cầu sử dụng nhưng không hiểu tại sao máy của em lại liên tục hiện lên dịch vụ này, em cảm giác như mình đang bị Viettel cài bẫy vậy”.

Dù không đăng ký sử dụng nhưng dịch vụ DailyExpress của
sim so dep Viettel vẫn vô tư hiện lên khiến nhiều người bức xúc.

Chị Vũ Ngọc Dương ở Phương Liệt, Thanh Xuân khi ra cửa hàng sim so dep Viettel tại số 3, Lê Trọng Tấn làm lại sim cũng gặp phải rắc rối tương tự. “Trước đó điện thoại của tôi không có dịch vụ DailyExpress. Sau khi làm lại sim, hình như nhân viên cửa hàng cố ý cài dịch vụ này vào sim của tôi. Tin nhắn cứ hiện lên liên tục rất mất thời gian, khó chịu nhất là điện thoại vì thế cũng tốn pin gấp đôi. Phải vài tuần sau tôi mới biết cách gỡ bỏ dịch vụ”, chị Dương nói.

Được biết DailyExpress là dịch vụ tin tức trên điện thoại di động, nằm trong gói dịch vụ DailyInfo của sim so dep Viettel. Theo lời quảng bá của nhà mạng thì dịch vụ DailyExpress cung cấp thông tin theo một phương thức truyền đạt mới lạ, độc đáo bằng cách: “Các thông tin dạng Flash SMS sẽ tự động hiển thị lên màn hình điện thoại của khách hàng khi máy đang ở chế độ rỗi, , tin tức sẽ được gửi tới khách hàng với tần suất 5 phút một tin từ 7h30 đến 22h hằng ngày, mỗi tin được lặp lại hai lần trên ngày”.

Chưa biết tiện ích của dịch vụ này đến đâu nhưng kiểu “ép” sử dụng dịch vụ đang khiến nhiều thuê bao không có nhu cầu phát “rồ” vì kiểu cung cấp thông tin theo phương thức truyền đạt “mới lạ, độc đáo” này của sim so dep Viettel.

“Tôi cũng bị mất tiền oan đến gần hai tháng vì cái dịch vụ này vì không biết cứ bấm ok liên tục. Sau đó một người bạn chỉ cho cách tôi mới tắt đi được. Muốn dùng dịch vụ hay không là quyền của khách hàng. Viettel cứ tự ý cài đặt dịch vụ khi người ta không muốn sử dụng, cái kiểu kinh doanh này là không thể chấp nhận được”, anh Trần Trọng Hải, một “nạn nhân” của Viettel bức xúc.

Trao đổi về tình trạng dịch vụ DailyExpress như một số thuê bao phản ánh ở trên, bà Hoàng Thị Phương - phòng Quảng cáo Truyền thông, Công ty Viễn thông sim so dep Viettel, cho biết: dịch vụ DailyExpress chỉ cung cấp được khi đã tích hợp sẵn trên sim của khách hàng. Trước đó, nếu ai muốn dùng dịch vụ đều phải đi dổi lại sim. Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng, từ tháng 8/2010 Viettel đã tích hợp dịch vụ này trên các sim thoại của Viettel (trừ SIM Bankplus). Do vậy, khách hàng hòa mạng mới, khách hàng làm thủ tục đổi lại sim sau thời điểm tháng 8/2010 sẽ đều có tích hợp dịch vụ DailyExpress trên sim.

Bà Phương cho rằng, cách làm này của sim so dep Viettel sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí mỗi lần đổi sim và thuận tiện khi khách hàng muốn sử dụng dịch vụ DailyExpress. “Nếu khách hàng không muốn sử dụng dịch vụ chỉ việc nhắn tin Hủy, khi nào có nhu cầu dùng lại, khách hàng nhắn tin đăng ký mà không phải làm các thủ tục hủy sim cấp sim mới như trước đây”, bà Phương nói.

Còn về việc khách hàng phản ánh nhấn ok đã mất tiền, bà Phương khẳng định, bao giờ khách hàng cũng được thông báo trước về giá cước của từng bản tin và có menu lựa chọn có đồng ý đọc tin nhắn hay không. Giá cước được đề ở bên cạnh các tin, ví dụ: 0.5 = 500 đồng, 2 = 2000 đồng nên khách hàng sẽ có quyền lựa chọn trước khi bị trừ tiền trong tài khoản.

Tin nhắn rác gợi tình, biết bị lừa vẫn nhắn

"Một người thương thầm nhớ trộm bạn đã lâu muốn gửi tặng bạn một tấm hình sexy, hãy soạn tin nhắn gửi tới...", những tin nhắn rác kiểu này ngày càng phổ biến...

Anh Huy Hùng ở Lạc Trung, Hà Nội kể: 3 ngày trước khi đang công tác tại Lào, anh nhận được liên tiếp 4 tin nhắn mời chào anh gửi tin nhắn tới tổng đài 7xxx. "Xin chào thuê bao 09x, người con gái thương thầm nhớ trộm bạn, muốn gửi tặng bài hát... hãy soạn tin nhắn gửi tới số..." và "Muốn biết người ấy của bạn là ai, hãy soạn tin nhắn theo cú pháp...". sim so dep

Đọc tin nhắn, anh Hùng biết ngay là trò lừa của đơn vị cung cấp nội dung muốn dẫn dụ anh tới dịch vụ tải nhạc chuông chờ hoặc hình ảnh. Và nếu anh làm theo hướng dẫn sẽ bị mất số tiền ít nhất là 5.000 đồng cho tới 15.000 đồng. Vì thế, xem xong, anh xóa ngay. Thế nhưng, các tin nhắn này lại kích thích trí tò mò của người bạn Lào (vốn rất thạo tiếng Việt) đi cùng. sim so dep

"Cô ấy cứ nằng nặc muốn tôi tiết lộ người thương thầm nhớ trộm tôi là ai, tại sao lại tặng ảnh sexy, tại sao muốn gửi tặng bài hát.. Giải thích mãi cô ấy chẳng hiểu, tôi đành ngậm ngùi mất 15.000 đồng để nhận một bản nhạc chờ "Cho em một con đường", anh Hùng kể.


Nhưng tin nhắn rác có nội dung liên tưởng đến câu chuyện tình ái ngày một nhiều. Ảnh minh họa: H.A

Cách đây 2 ngày, vợ chồng chị Hằng ở Liễu Giai còn suýt cãi nhau một trận lôi đình chỉ vì tin nhắn có nội dung nhạy cảm. Hôm ấy, chị Hằng đã rất cáu chuyện anh Hoàng - chồng chị đi làm về muộn. Chưa kể, về đến nhà, người anh Hoàng còn nồng nặc mùi rượu. Sau khi than thở một hồi không ăn thua, chị Hằng thấy điện thoại chồng tít tít báo có 2 tin nhắn liền. sim so dep

Tin nhắn đầu tiên có nội dung: "Người thương thầm nhớ trộm bạn đã lâu muốn gửi tặng bạn những bức ảnh hot, sexy, hãy soạn tin nhắn gửi tới số..." và tin nhắn thứ 2: "Tu mot nguoi yeu dau gui tang mon qua". Tức mình, chị Hằng truy tin nhắn là của ai và yêu cầu chồng giải thích. Lúc đó, anh Hoàng có chút hơi men nên chỉ ậm ừ cho qua chuyện. Nào ngờ, bà xã không chịu bỏ qua nhất nhất yêu cầu phải xem "nguoi yeu dau - người yêu đầu" là ai, có phải cái cô Lan cách đây 2 năm đã quấy quả cuộc sống gia đình nhà chị hay không.

Thấy thái độ vợ như vậy, anh Hoàng buộc phải soạn tin nhắn gửi tới tổng đài dịch vụ nội dung, dù biết đây là lừa và mỗi tin nhắn gửi đi, tài khoản của anh bị trừ ngay 15.000 đồng. Còn chị Hằng sau đó cũng chia sẻ: "Đúng là giận quá mất khôn. Bình thường tôi vẫn nhận được tin nhắn kiểu như thế, biết chắc vớ vẩn, tôi chẳng bao giờ nhắn lại". sim so dep

"Chào bạn 09x.. từ một người em gái tên H gửi bạn bài hát 'quay lại từ đầu'" hay "Muốn biết dấu hiệu chàng hay nàng ngoại tình".. là những dạng tin nhắn mà thuê bao di động thường thấy nhất. Tuy nhiên, thời gian gần đây, những nội dung có tính chất gợi tình, dẫn dụ người đọc liên tưởng sex cũng xuất hiện với tần suất khá lớn. Không chỉ là cách thức để "nàng sướng", "chàng và nàng cùng lên đỉnh" mà các nội dung tin nhắn còn diễn giải những cái gọi là "điểm cực khoái của nàng" hay "tại sao chưa đến chợ chàng đã hết tiền tiêu...". Các kiểu mời chào hấp dẫn này đã khiến không ít thuê bao tò mò mà mất tiền. sim so dep

Hiện nay, cả nước có khoảng 200 công ty chuyên cung cấp các dịch vụ nội dung tập trung chủ yếu ở Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng. Thời gian qua, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã nhiều lần ra tay dẹp loạn, xử lý không ít doanh nghiệp vi phạm về phát tán tin nhắn rác. Thế nhưng, do mức phạt quá thấp (chỉ khoảng 70 triệu đồng) nên sau một thời gian, tin nhắn rác có những nội dung dẫn dụ thuê bao di động, bói toán, lô đề, gợi liên tưởng sex lại bùng phát. sim so dep

Có 2 hình thức phát tán tin sim so dep nhắn rác hiện nay là sử dụng sim trả trước đăng ký thông tin cá nhân "ma" để nhằm mục đích lừa đảo và sử dụng các phần mềm, website nước ngoài giả mạo tổng đài của các hãng viễn thông. Điều này khiến không ít thuê bao di động nhầm tưởng là đầu số của nhà mạng để nhắn tin.

Bất đồng phí dịch vụ, khách hàng sim so dep Vinaphone "hủy" sim, không đóng tiền

Chỉ gọi một số cuộc điện thoại nhưng khi thanh toán, lấy hóa đơn báo cước, anh Tặng – khách hàng của VinaPhone tá hóa vì số tiền cao gấp 4 lần thực tế.

Phản hồi đến báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, anh Nguyễn Thượng Tặng (Phạm Đình Hổ - Đà Nẵng) cho biết: Tháng 6/2011, anh đăng ký dịch vụ trả sau của sim so dep VinaPhone, đầu số 0917.xxx.412. Tuy nhiên, đến ngày thanh toán cước, anh Tặng không khỏi tá hỏa vì tiền cước sử dụng trong tháng cao gấp 4 lần so với trước đây, khi anh vẫn còn đang sử dụng dịch vụ trả trước.

Anh Tặng yêu cầu phía sim so dep VinaPhone cung cấp bảng báo cước chi tiết để anh nắm rõ thông tin nhưng đến 2 tháng sau, nhân viên Vinaphone mới mang bảng kê tới. Theo đó, trong bảng kê chi tiết dày đặc các thông số chỉ rõ số tiền của dịch vụ GPRS, trong khi theo anh Tặng: “Trong tháng, tôi chỉ phát sinh được một số cuộc gọi tính cước chỉ bằng 1/4 so với hóa đơn”.


Theo anh Tặng, bảng báo cước thuê bao trả sau của anh cao hơn gấp 4 lần so với mức phí điện thoại trên thực tế anh gọi hàng tháng.

Điều khiến anh Tặng bức xúc hơn đó là thái độ cũng như cách giải thích từ phía nhân viên cửa hàng sim so dep VinaPhone, chi nhánh tại Nguyễn Du – Đà Nẵng. “Khi tôi trực tiếp đến cửa hàng của Vinaphone hỏi, nhân viên giải thích rằng: do điện thoại tôi dùng là loại đời mới, hiện đại nên tự thiết lập các liên kết với các dịch vụ giá trị gia tăng của mạng như GPRS, 3G”, tuy nhiên anh Tặng khẳng định: Điều này vô lý vì nhà sản xuất điện thoại không khuyến cáo về việc này. Hơn nữa, bất kỳ thiết lập nào cũng đều hỏi khách hàng trước, riêng anh Tặng không tự cài đặt thêm bất cứ dịch vụ tiện ích nào.

Chưa có câu trả lời rõ ràng, anh Tặng tiếp tục “cầu cứu” tổng đài sim so dep VinaPhone nhưng phía tổng đài cũng không đưa ra được cho khách hàng những câu giải đáp thỏa đáng.

Lo lắng phải tiếp tục bị thanh toán cước phí cao "không rõ nguyên nhân", từ tháng 8/2011, anh Tặng đành bỏ sim 0917.xxx.412, mọi mối quan hệ từ trước tới nay bỗng nhiên bị gián đoạn, công việc kinh doanh cũng như các liên lạc mật thiết trong cuộc sống thông qua sim so dep 0917.xxx.412 bị ngắt.

“Từ khi tôi bỏ sim, tháng nào nhân viên VinaPhone cũng mang báo cước đến gửi ở văn phòng cho tôi và yêu cầu tôi đóng tiền”, dù anh Tặng tắt máy, không gọi một cuộc nào nhưng bảng báo cước vẫn hiển thị cước GPRS lên tới vài trăm nghìn đồng.


Chi tiết bảng kê cước phí sim so dep VinaPhone gửi tới khách hàng dày đặc thông tin cước GPRS trong khi anh Tặng cho biết: Anh không cài đặt dịch vụ này.

Nhận được phản ánh của khách hàng tên Tặng, PV báo điện tử Giáo Dục Việt Nam đã liên hệ với đại diện của hãng viễn thông VinaPhone để kiểm tra và giải đáp về vấn đề này.

Trao đổi với PV, sim so dep VinaPhone gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đã không hài lòng khi sử dụng dịch vụ.

Đối với trường hợp của anh Nguyễn Thượng Tặng – chủ thuê bao 0917.xxx.412, VinaPhone đã kiểm tra lịch sử thuê bao của khách hàng trên hệ thống và nhận thấy ngày 18/3/2011 số thuê bao này chuyển từ trả trước sang trả sau. Từ 2010 đến ngày 18/3/2011: khách hàng sử dụng gói MI_M25 + Mobile TV (Basic 50); Từ tháng 5/2011, khách hàng đăng ký dịch vụ gói M50 + Mobile Tivi (S30).

Các gói đã đăng ký nếu khách hàng không soạn tin hủy dịch vụ khi hết hạn gói, hệ thống sẽ tự động gia hạn. Như vậy, thời điểm trước khi và sau khi chuyển đổi hình thức thuê bao, khách hàng đã đăng ký sử dụng các gói dịch vụ khác nhau với mức tiền khác nhau. Khách hàng có thể chủ động ra các điểm giao dịch VinaPhone và liên hệ tổng đài 9191/18001091 để được giải đáp một cách chi tiết, chu đáo.

Tuy nhiên, câu trả lời này cũng chưa làm hài lòng anh Tặng. Phản hồi ngược lại với báo Giáo Dục Việt Nam, anh Tặng cho rằng: “Nếu việc đăng ký sử dụng các gói cước như đã nêu tự động gia hạn mà không hỏi trước khách hàng thì không đúng”.

“Dù sao, tôi cũng đã phải hủy bỏ sim đó và đã lâu không dùng nữa vì sợ sữ bị thu cước vô lý. Sau khi báo điện tử Giáo Dục Việt Nam can thiệp, tôi không thấy nhân viên phía sim so dep VinaPhone đến đòi tiền nữa nên quyết định bỏ qua. Chỉ mong các khách hàng khác hãy lưu tâm hơn khi sử dụng dịch vụ, tránh những rắc rối phiền phức như tôi đã gặp phải” – anh Tặng nhắn nhủ. Theo đó, với số tiền cước bị "đội" lên gấp 4 lần, anh Tặng nhất định không thanh toán vì cho rằng "không hợp lý".

Trước đó, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận một trường hợp tương tự của chị Phan Băng Phương (cư ngụ tại Nguyễn Thị Định, Hà Nội): không cài đặt dịch vụ 3G của sim so dep VinaPhone nhưng sau 1 tuần đi công tác về, chị Phương bất ngờ nhận được thông báo cước truy cập GPRS lên tới 20 triệu đồng.

Chị Phương cho rằng: Mình không đăng ký dịch vụ nên nhất quyết không trả số tiền gần 20 triệu đồng đó. “Nếu cần thì tôi sẵn sàng kiện ra tòa” – chị Phương quả quyết.

Khách hàng bực mình vì những tin nhắn 'quấy rối' từ nhà mạng sim so dep Mobifone

Liên tục nhận được những tin nhắn quay số trúng thưởng, quảng cáo… từ tổng đài sim so dep Mobifone, anh H đã nhắn tin theo cú pháp TC gửi 9241 để chặn những tin nhắn “rác” này, tuy nhiên những ngày tiếp theo anh vẫn bị “quấy rối” bởi những tin nhắn tượng tự như vậy.

Sáng ngày 4/6/2012, Báo điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được phản ánh của một khách hàng L.Q.H có số điện thoại 09366674xx “tố” về việc anh này bị tổng đài sim so dep Mobifone “quấy rối” bằng những tin nhắn rác có nội dung quảng cáo cho dù trước đó anh đã nhắn tin tới tổng đài để chặn các tin nhắn “rác” này.


Anh H thường xuyên phải "bực mình" vì những tin nhắn quảng cáo như thế này từ nhà mạng Mobifone

Cụ thể, như anh H trao đổi: “Tôi đã dùng sim số của sim so dep Mobifone này từ nhiều năm nay, đã đăng ký thông tin cá nhân đầy đủ, thời gian gần đây tôi thường xuyên bị tổng đài sim so dep Mobifone gửi tới những tin nhắn quảng cáo như mời quay số trúng thưởng trong mùa EURO hoặc những tin nhắn “gạ gẫm” tham gia các chương trình quảng cáo của nhà mạng...

Do công việc của tôi khá bận bịu, thường xuyên phải tham gia các cuộc họp của công ty bởi vậy những tin nhắn quảng cáo này làm tôi rất bực mình và khó chịu vì nhiều khi đang phát biểu lại có tin nhắn đến khiến tôi mất tập trung trong công viêc.

Để từ chối những tin nhắn rác kiểu này, theo như hướng dẫn từ tin nhắn của tổng đài 090, tôi đã nhắn tin theo cú pháp TC gửi 9241. Tin nhắn này được tôi gửi đi vào lúc 8h sáng ngày 1/6. Ngay sau đó ít phút, tổng đài có gửi trả cho tôi một tin nhắn với nội dung: Qúy khách đã từ chối nhận SMS quảng cáo từ sim so dep Mobifone từ ngày 2/6/2012. Để tiếp tục nhắn tin soạn DK gửi 9241

"Lên đời"... sim so dep 3G

- Thuê bao của dịch vụ truy cập Internet trên máy vi tính của sim so dep VinaPhone có thể tích hợp với thuê bao di động để quản lý cước phí, sử dụng chung tài khoản...

Tính năng tích hợp được sim so dep VinaPhone công bố trong chương trình EzCom – dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao bằng máy tính, dành cho những người sử dụng đồng thời 2 sim của nhà mạng này, một cho thuê bao di động và một cho gói EzCom (sử dụng với máy tính bảng, máy vi tính qua USB 3G). Người dùng có thể chọn tích hợp theo một trong 2 gói cước: thuê bao di động trả trước với EzCom trả trước; hoặc thuê bao di động trả sau với EzCom trả sau.

Tích hợp cước di động và máy tính cho 3G sẽ làm người dùng dễ quản lý chi phí hơn.

Với gói tích hợp trả trước, cước của cả 2 sim (sim di động và sim EzCom) được trừ ngay trên tài khoản điện thoại di động. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng quản lý cước phí, mọi thao tác nạp thẻ, kiểm tra có thể thực hiện ngay trên máy điện thoại thay vì phải kiểm tra ở nhiều thiết bị. Trường hợp thuê bao di động hết tiền, dịch vụ EzCom vẫn có thể hoạt động nhờ tài khoản riêng.

Ngoài ra, thuê bao di động và EzCom có thể sử dụng chung gói cước dữ liệu: Max100 – 100.000 đồng mỗi tháng cho 2,3Gb miễn phí hoặc Max200 – 200.000 đồng mỗi tháng cho sim so dep 5G miễn phí. Sau khi sử dụng hết dung lượng miễn phí ở tốc độ 3G, thuê bao được tiếp tục truy cập data miễn phí ở tốc độ thấp hơn.

Với gói tích hợp trả sau, thuê bao có thể sử dụng riêng gói data nhưng thanh toán cho cả 2 sim trên cùng một hóa đơn để được hưởng ưu đãi lên đến 100.000 đồng mỗi tháng, tùy vào mức cước sử dụng của tháng trước. Còn nếu sử dụng chung gói data, thuê bao có thể chọn một trong 2 gói Max100 hoặc Max200 như với gói tích hợp trả trước.

Ngay khi được anh bạn chia sẻ cho thông tin trên, anh Lại Quốc Thắng, chủ một chuỗi cửa hàng kinh doanh nước hoa ở Hà Nội đã đến ngay cửa hàng 57 Huỳnh Thúc Kháng của sim so dep VinaPhone để đăng ký gói tích hợp trả sau. Là khách hàng lâu năm của nhà mạng này, anh Thắng hiện sử dụng sim VinaPhone cho cả điện thoại di động và máy tính bảng. “Tích hợp vào cho dễ quản lý, hằng tháng chỉ phải thanh toán một hóa đơn thôi, lại còn được tặng cước nữa nên tiết kiệm cả thời gian và tài chính. Xu hướng bây giờ cái gì cũng tích hợp, đúng là tiện và dễ sử dụng hơn, đúng là một bước tiến nữa của dịch vụ sim so dep 3G”, anh nói.

Chị Võ Minh Thư sống ở quận Liên Chiểu, Đà Nẵng còn định tích hợp thuê bao di động trả trước của mình với thuê bao sim so dep EzCom của cậu con trai. Điều này vừa giúp chị quản lý được chi phí sử dụng của con, vừa thuận tiện trong khâu thanh toán: nạp tiền cước data cho con ngay trên chính điện thoại của mình chứ không cần đưa tiền mặt để cậu đi mua thẻ card như trước.

Thuê bao MobiFone được giảm hơn 60% giá khám sức khỏe

Thuê bao MobiFone được giảm hơn 60% giá khám sức khỏe

Trước nhu cầu khám bệnh của khách hàng, sim so dep MobiFone đã mở chương trình ưu đãi đặc biệt giúp thuê bao VIP thêm động lực để có thể đến các cơ sở y tế hàng đầu Việt Nam kiểm tra tổng quát sức khỏe của mình với ưu đãi giảm tới 60-70% so giá khám thông thường.

Thực tế cho thấy trong những năm gần đây, nhu cầu khám tổng quát, phát hiện sớm bệnh tật để có phương pháp điều trị kịp thời là rất lớn. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể đến các cơ sở y tế, đặc biệt là các cơ sở uy tín, có chất lượng dịch vụ hàng đầu để khám bệnh.

Khảo sát của phóng viên cho thấy, mức giá khám bệnh tổng quát ở các cơ sở y tế uy tín như Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vimec, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vietsing, sim so dep Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Đà Nẵng, Bệnh viện FV Tp. HCM dao động trong khoảng từ 1,5 triệu đồng đến hơn 2 triệu đồng. So với mặt bằng chung, đây là mức giá tương đối cao, khiến nhiều người e ngại khi đến khám bệnh tại các cơ sở này, cho dù ở đây có đội ngũ bác sĩ giỏi và chế độ chăm sóc, đón tiếp đặc biệt.

Nhằm giúp thuê bao có thêm động lực để đến các cơ sở y tế lớn nói trên khám tổng quát, phát hiện sớm bệnh để có phương pháp điều trị kịp thời nhằm bảo đảm sức khỏe, sim so dep MobiFone đã triển khai một chương trình ưu đãi rất đặc biệt. Theo đó, khi đăng ký sử dụng dịch vụ tại các cơ sở trên, Hội viên VIP của chương trình Kết nối dài lâu MobiFone sẽ nhận được phiếu ưu đãi. Cụ thể, các hội viên hạng Kim cương được tặng phiếu giảm giá 1,2 triệu đồng/lần sử dụng, hội viên Vàng được tặng phiếu giảm giá 1 triệu đồng/lần sử dụng và hội viên Titan được tặng phiếu giảm giá trị giá 800.000 đồng/lần sử dụng.

Để nhận được ưu đãi này, các khách hàng VIP của sim so dep MobiFone chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản: nhắn tin theo cú pháp LK_mã đối tác_địa chỉ email hội viên rồi gửi tin miễn phí tới số điện thoại 9237 để nhận mã giao dịch. Sau đó, liên hệ đặt dịch vụ, xuất trình thẻ hội viên còn hiệu lực và Chứng minh nhân dân, cung cấp e-code để hưởng ưu đãi…

Đem so với bảng giá khám bệnh tổng quát của các cơ sở y tế trên, với ưu đãi của sim so dep MobiFone, thuê bao VIP của nhà mạng sẽ được giảm giá từ 60% đến 70% so với giá khám bệnh thông thường. Đây là một lợi thế rất lớn về giá thành và rõ ràng là một món quà ý nghĩa của MobiFone này dành cho thuê bao, nhất là trong thời điểm mùa hè, phát sinh nhiều bệnh dịch.

Nhìn lại trong những năm qua, các thuê bao thuộc chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone ngoài việc những ưu đãi như miễn đặt cọc khi thuê bao chuyển vùng quốc tế, ưu tiên khi di chuyển bằng hãng hàng không Vietnam Airlines… còn thường xuyên được nhà mạng tặng những món quà thú vị như giảm giá khi đi du lịch tại khác Resort, khách sạn cao cấp. Nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 vừa qua, nhiều hội viên VIP của sim so dep MobiFone đã được nhà mạng tặng bộ quà tặng mỹ phẩm Yves Rocher trị giá 600.000 đồng hay được giảm giá đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tại Menard facial salons…

“Đó đều là những món quà mang ý nghĩa thiết thực, phục vụ nhu cầu hàng ngày. Tôi chưa bao giờ bỏ phí những cơ hội mà sim so dep MobiFone đem lại cho mình”, chị Thùy An (nhân viên tòa nhà Vincom) phấn khởi.

Tuy nhiên, chị Thùy An cũng cho biết mình sử dụng dịch vụ MobiFone không phải là bởi những chương trình khuyến mãi mà nhà mạng này đem đến. Mà, điều quan trọng nhất chính là việc MobiFone luôn đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật, nâng cao chất lượng mạng lưới, giúp các cuộc gọi, sms không bị gián đoạn, Internet 3G có tốc độ cao, thậm chí xem được những video Full HD trên mạng hay chơi game sim so dep 3D trực tuyến mà không bị giật, dừng hình.
Một lãnh đạo của MobiFone cho hay, phương châm lấy khách hàng là trung tâm đã được quán triệt ngay từ khi MobiFone mới được thành lập. sim so dep MobiFone luôn hiểu rằng, không có những khách hàng trung thành, đồng hành cùng nhà mạng thì không bao giờ có được một MobiFone vững chãi trên thị trường viễn thông đầy sóng gió như hiện nay. Bởi thế, để tri ân khách hàng, ngoài việc bảo đảm kỹ thuật mạng lưới lúc nào cũng trong trạng thái tốt nhất, MobiFone luôn có những chương trình ưu đãi hết sức gần gũi, bảo đảm khách hàng thực sự được thụ hưởng những ưu đãi, để thương hiệu MobiFone luôn đồng hành với khách hàng mọi lúc-mọi nơi.

sim so dep Gmobile góp mặt là thỏa thuận roaming sóng

Năm 2013 trầm lắng của các mạng di động nhỏ
S-Fone "chết mãi không xong", Gmobile thôi gây xôn xao bằng các gói cước khủng trong khi Vietnamobile cũng chỉ tạo được chút ít tiếng vang trong cuộc đua 3G.

Sau 2012 đầy biến động, hoạt động của các mạng nhỏ tương đối trầm lắng trong năm 2013, nhường gần như toàn bộ sân chơi cho bộ 3 đại gia Viettel - Mobifone -Vinaphone với sự kiện tăng cước dịch vụ internet di động (3G, 2G), vốn gây xôn xao dư luận suốt thời gian qua.

Đáng chú ý nhất vẫn là S-Fone khi các thuê bao buộc phải ngừng hoạt động nhưng doanh nghiệp vẫn chưa bị khai tử. Ngay cả số liên lạc của lãnh đạo công ty với đầu 095 cũng không thể liên lạc được. Hiện thuê bao của nhà mạng nhỏ nhất Việt Nam đã không còn ai, các cửa hàng, đại lý sim thẻ cũng vắng bóng sản phẩm dành cho S-Fone.

Đầu năm 2013, nhiều cựu nhân viên của S-Fone đã tập trung tại chi nhánh công ty SPT (đơn vị sở hữu mạng) tại Hà Nội để đòi lương, bảo hiểm và các khoản trợ cấp. Việc này đã từng diễn ra nhiều lần trước đó nhưng không có kết quả, dù lãnh đạo doanh nghiệp hứa hẹn rất nhiều. Giám đốc S-Fone Hà Nội lúc đó cũng phải xin nghỉ việc và thừa nhận nhà mạng cầm cự được là quá giỏi bởi nợ nần đang chồng chất. Trong quá trình đi đòi quyền lợi đã có nhân viên ngất xỉu vì quá bức xúc.

Gmobile trẻ tuổi và nhỏ nhất thị trường nên đang phải chịu nhiều áp lực để tồn tại. Ảnh: Anh Quân

Không đến mức nằm chờ giấy "khai tử" như S-Fone, nhưng Gmobile cũng không tạo được tiếng vang nào trên thị trường trong năm qua. Trái với một  sim so dep Beeline (tên cũ) luôn rầm rộ trong các chiến lược quảng bá, tung gói cước gây "sốc" trên thị trường, Gmobile (tên mới có từ tháng 10/2012) năm nay đã phải hạn chế nhiều chiến dịch, bớt quảng cáo, ngừng tung gói cước để tập trung cho những gì đang có, đồng thời tiết giảm tối đa chi phí vận hành.

Sự kiện đáng chú ý nhất có Gmobile góp mặt là thỏa thuận roaming sóng (dùng nhờ sóng khi bị yếu) lần đầu tiên tại Việt Nam với Vinaphone. Cụ thể, Gmobile sẽ được phép nhờ sóng và hạ tầng của đối tác tại các vùng chưa phủ sóng hoặc yếu mà không có chiều ngược lại. Thực tế Vinaphone và Mobifone đã hợp tác kiểu này từ trước nhưng do cùng thuộc VNPT nên không được chú ý nhiều.

Là "em út" trên thị trường viễn thông di động (nhỏ và trẻ nhất), Gmobile có khoảng 4,7 triệu thuê bao, không cung cấp 3G. Theo nhận định của chuyên gia, các đơn vị ở quy mô nhỏ hiện hết sức khó khăn. Tại một cuộc họp diễn ra đầu tháng 12, lãnh đạo Cục Viễn thông cho biết trong số các mạng nhỏ, có doanh nghiệp đã tê liệt hoàn hoàn, có đơn vị "sống không còn tính bằng năm, bằng quý nữa mà có thể là tuần".

Đặc điểm chung của các nhà mạng nhỏ, đang gặp khó khăn nêu trên là đều có sự tham gia của đối tác ngoại. Hiện lý do khiến S-Fone còn tồn tại là để xử lý các vấn đề về hạ tầng mạng di động với đối tác SK Telecom của Hàn Quốc. Đây cũng là công ty đã đổ tiền đầu tư để khai sinh ra S-Fone ở Việt Nam. Không chỉ SK Telecom, một doanh nghiệp quốc tế khác là Vimpelcom (Nga, đổ tiền cho Beeline-Gmobile) cũng phải rút chạy khỏi thị trường vì kinh doanh thua lỗ. Đến lúc này chỉ còn Tập đoàn Hutchison (Hong Kong, Trung Quốc) còn bám trụ lại được với mạng số đẹp Vietnamobile.

Là mạng lớn thứ 4 với hơn 10 triệu thuê bao, vài năm gần đây Vietnamobile hoạt động khá ổn định trên thị trường, không phát triển rực rỡ nhưng cũng chưa có dấu hiệu sa sút. Năm ngoái, thống kê cho thấy doanh nghiệp vẫn có lượng thuê bao gần bằng năm nay.

Doanh nghiệp viễn thông của Hanoi Telecom lâu nay cũng khá kín tiếng, tập trung hoạt động thay vì tìm cách tạo danh trên thị trường qua các chiến dịch, sự kiện. Điểm nhấn duy nhất của đơn vị trong năm 2013 là tuyên bố không tăng giá cước 3G sau khi 3 nhà mạng lớn là Viettel, Mobifone và so dep Vinaphone đồng loạt điều chỉnh vào ngày 16/10. Hiện 3G của sim so dep gia re Vietnamobile có giá thành rẻ nhất, cam kết tốc độ cao tuy nhiên chỉ hoạt động được tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM.

Trong báo cáo tổng kết công tác năm 2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông, ngoài 3 doanh nghiệp lớn được công bố đầy đủ tài chính, Vietnamobile là mạng nhỏ duy nhất được nhắc tên kèm khoản doanh thu hơn 8.400 tỷ đồng (không đề cập lãi). SPT xuất hiện với vai trò nhà mạng cung cấp Internet, không phải là doanh nghiệp viễn thông di động. Riêng Gmobile còn không được nhắc tên.
Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 do Bộ Thông tin và Truyền thông phát hành, Viettel đang đứng số một về thị phần di động (44,05%), tiếp sau là sim số đẹp Mobifone (21,4%), Vinaphone (19,88%), Vietnamobile (10,74%), Gmobile (3,93%) và cuối cùng là S-Fone (0,01%, tuy nhiên đây chỉ là con số tượng trưng, tránh 0%). Cả nước đang có hơn 120 triệu thuê bao hoạt động có phát sinh liên lạc.